
提升服務質量 守護歷史記憶
近日,廊坊市檔案館迎來了一個嶄新的歷史時刻——電子檔案對外查詢業(yè)務正式啟動。這一舉措不僅標志著該館在檔案數字化利用方面邁入新階段,更是我市檔案事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一個重要里程碑。
近年來,廊坊市檔案館緊緊圍繞《廊坊市“十四五”時期檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的藍圖,積極推進館藏檔案信息化建設工作。通過充分利用現有數字化檔案信息資源,建立了檔案信息資源查詢服務平臺,并經過緊張籌備,于近日正式對外開放電子檔案查詢業(yè)務。
與傳統(tǒng)紙質檔案查詢方式相比,電子檔案具有查詢效率高、勞動強度低、查詢等待時間短等諸多優(yōu)勢,更重要的是,提升了查檔人員的滿意度,讓每一位前來查詢檔案的市民都能感受到便捷高效。
值得一提的是,電子檔案查詢業(yè)務的啟動,降低了檔案出庫率,避免翻閱紙質檔案帶來的磨損、變形等損害風險,為檔案實體的安全提供了有力保障。此外,通過數字化手段對檔案進行存儲和管理,還能有效應對庫房內外溫濕度變化帶來的不利影響,為檔案的長久保存創(chuàng)造更加有利的條件。
開展電子檔案查詢業(yè)務,對檔案館干部隊伍素質提出了新的更高要求。廊坊市檔案館將繼續(xù)秉承“以人為本,服務至上”的理念,不斷總結經驗,深化檔案數字化轉型工作,提升檔案服務的信息化、智能化水平,積極探索新時期檔案工作高質量發(fā)展的新路徑、新方法,以適應數字化時代對檔案工作的全新要求。